很多人對於能量淨化石有許多的疑問，以下是過去幾年我們整體出來的問與答，歡迎參考。
能量淨化石是大地歷經億萬年歲月所凝聚薈萃而成的結晶，有助提升個人能量，驅散負能量，使頭腦清晰，增強專注力，可淨化全身七個脈輪，同時能幫助安定情緒，消除心中負面思想，更是唯一可以淨化礦石或寶石的能量石。
使用Q&A
Q：能量淨化石可以怎麼用呢?
A：基本上，能量淨化石可以潔淨能量場、氣場。當我們每天都接觸很多人，其實也在互動中，有一些他人的能量會留在您身邊並影響您自身的能量。可以使用能量淨化石吸收空間中的負能量，淨化自己的能量場，想像它們吸走所有毒素、負面情緒、擔憂、痛苦或壓力，有效地淨化您的氣場並消除周圍的所有不良振動和負面能量，它是少數具有治癒能力的礦石。
以下是一些能量淨化石的使用方法：
- 隨身攜帶、三不五時握在手中
- 放在電腦前方
- 放在枕頭底下睡覺
- 放置在您想要擁有清晰純淨能量的房屋中的任何位置。
- 放在您想要修復的地方，如牙齒、太陽穴或身體的任何部位。
- 手握著他敷眼睛（不需要太久，大約一兩分鐘即可）。
- 當你感覺心寧不安時，找一個安靜安全的地方，雙手輕輕握住能量淨化石，專注在自己的呼吸，讓自己放鬆，你會更加意識到周圍的能量場。很快你就會感覺到身體恢復了平衡，頭會更輕、更清晰。
- 能量淨化石是一種天然的載體，所以儘量不要一直放在抽屜內，它可能會變得黯淡無光。如果它失去光澤，可以放置在陽光充足而無電磁波影響的角落，讓它恢復原有的能量場。
- 每一個人都有不同的創意用途，您可以都試試看去感覺。
Q：能量石可不可以讓別人觸碰？能量淨化石若被患有慢性病者使用過，再拿給健康者，會不會把病氣帶給健康者?
A：每個人磁場不同，因此當能量石接觸到不同的對象時，就會連接到對方的氣場。氣場如果是正面的還好，但如果是負面的，就會讓能量石也接收到負面能量。此外，如果能量石被與自身不太相符的頻率的人觸碰過再拿回來時，有可能會產生一些不舒服的感覺。
Q：能量淨化石會反應出每個人的狀態嗎？
A：宇宙間的萬事萬物都會共振，能量淨化石也會跟人共振，因此常常會反應出個人的狀態。
Q：將能量淨化石可以直接放肚子上，還是需要隔著衣服？要放多久?
A：可以直接放在肚子上，放置時間沒有一定，自己舒服為主。冬天天氣比較涼，可以用布套包著。
Q：將能量淨化石放包包內有用嗎?
A：能量石離身體越遠所供振的能量會越簡化。
Q：請問佩戴能量石，可淨化脈輪，那要佩戴在身上的那裡呢？
A：如果想要淨化脈輪，建議是躺著的時侯，將能量淨化石放在不同脈輪的部位。所有能量的商品，用自己的身體去感受是最好的方式。例如，可以隔著衣服放在臍輪的位置去感受看看，也可以直接放在臍輪上去感受。
Q：能量淨化石是否需要循序漸進使用？
A：一般而言，能量淨化石不需要循序漸進使用，不過也有少許的人對礦石比較敏感，剛開始接觸會不舒服，那就可以先將能量淨化石放在一旁(如客廳桌上)，讓礦石的頻率與自己和諧共振後，再隨身攜帶(這樣的例子少之又少)。
Q：請問能量石一般人都能用嗎?還是有限定做過能量檢測的人才可以用?
A：能量淨化石是大地歷經億萬年歲月所凝聚薈萃而成的結晶，有助提升個人能量，驅散負能量，使頭腦清晰，增強專注力，可淨化全身七個脈輪，同時能幫助安定情緒，消除心中負面思想，更是唯一可以淨化礦石或寶石的能量石。
能量淨化石無須經過能量檢測，所有人都可以使用喔。
Q：請問我做測試，能量石不適合我，請問怎麼辦？
A：宇宙間的萬事萬物都會共振，能量淨化石也會跟人共振，因此常常會反應出個人的狀態。可以先將能量淨化石放在一旁(如客廳桌上)，讓礦石的頻率與自己和諧共振後，再試試看喔。
該選擇哪一種能量石Q&A
Q：能量淨化石、能量淨化愛心、能量淨化棒、能量淨化小塔、能量淨化燈…這些商品的功能都是一樣的嗎？
A：所有能量淨化石系列的商品，功能都一樣，不過使用方法不同，尺寸越大，所散發出的能量越強。建議以下: 能量淨化燈適合放客廳房間或辦公室；能量淨化按摩棒可以拿來按摩穴位；能量淨化石可以隨身攜帶或放枕頭底下，能量淨化塔可放電腦桌旁或書桌。
保養Q&A
Q：購買能量淨化石，需要固定曬太陽做能量淨化嗎?
A：能量淨化石不需要曬太陽淨化；不能碰水，否則會導致能量消失，也不能碰火，否則會熔化。此外，能量淨化石屬於軟石質地，易碎不耐摔，請小心輕放。用乾布擦拭清潔即可。
Q：能量淨化石髒了的話，怎麼清理？
A：請用亁的拭鏡布輕輕擦拭即可。
Q：能量淨化小塔如何清潔？
A：用乾布或紙巾擦拭乾淨即可，也可以拿小刷子輕輕刷除灰塵。
Q：能量淨化石可以用酒精消毒嗎？
A：建議用乾淨的布擦拭即可，如果要用酒精消毒，可以用75%濃度的酒精噴在乾淨的布上，再迅速輕輕的擦拭，不要讓酒精長時間留在能量淨化石上。
Q：能量棒不能水洗，請問要如何消除上面依附的負能量？請問可以用濕毛巾擦拭嗎？
A：能量淨化石會淨化自己，請用亁的拭鏡布輕輕擦拭即可。可以用濕毛巾擦拭，不要讓水長時間留在能量淨化石上即可。
Q: 淨化塔受到環香煙燻有泛黄，應如何清潔？
A：能量淨化石會淨化自己，不過外觀的部份是無法改變的。它會吸收空間中的負能量，也會吸收空間中的物質，如香、油等。這些都可能改變其顏色。能量石的顏色改變不會改變它的能量。
您的能量淨化塔因薰香變的泛黃，目前我們也不知道有什麼方法可以讓它變白，一般我們會用軟刷子(如牙刷)去刷一刷，做清潔及保養，不過顏色可能刷不掉喔。
泛黃也是一種特別的顏色，不需要去改變它吧?
外觀Q&A
Q：為什麼我的能量石會慢慢的霧掉？
A：人和能量石皆有各自的磁場。正磁場，會吸引正面能量的人、事、物；相反的，混濁的磁場，就容易吸引負面的能量。所以，如果一個人的磁場正向，手中的能量石就會愈來愈透明清澈，反之，如果氣場較弱或是混濁，則能量石便可能漸漸霧化混濁。
Q：能量石變有點混濁怎麼辦？
A：能量淨化石是一種精緻的礦石，如顏色改變，可以將它放在柔軟的布袋中，靜至在家中的某一個沒有電磁波或人為干擾的角落。另外，能量淨化石不可以用清水沖洗，也不要使用清潔劑或拋光劑來清潔。另外應避免長時間受到陽光直射，否則會導致失去其光澤。
碰到水Q&A
Q：容易出手汗，適合拿能量石嗎？
A：一般而言，手汗並不會腐蝕能量石，對能量石的影響也不大。但如果汗漬沉積，有可能影響能量石的光澤。建議找一塊大小適中的軟布將能量石包裹起來，一方面可以吸手汗，也同時可以保護能量石。
Q：若不小心讓能量石淋到雨，能量是否會消失呢？碰到水能量會消失嗎?
A：能量石如果泡水泡太久，可能會漸漸變小，有時候也會變濁，但若只是淋了一下雨，能量是不會消失的，不過可以多多祝福它。
摔到了Q&A
Q：能量石摔破了，還有能量嗎？
A：能量石一旦破損，可能使能量石的共振力道被分散，不過也有可能能量是依然存在的，需要測試。不過能量石的硬度不高，一旦摔碎，碎片可能會刮傷人，因此不建議摔破後繼續使用。
註：莫氏硬度表將礦物的硬度分成10等級，10為硬度最高，如鑽石，1為硬度最低，如石墨，能量石的硬度為2。
Q：請問淨化石掉到地上，缺了一塊，還能用嗎？
A：通常能量淨化石不會因為缺了一小角，能量就會消失。比較需要考量的是將它握在手中時，缺角的地方容易割到手。如果想隨身攜帶，建議可以用手帕先包起來，或者用個布套裝起來。
Q:能量淨化石不小心摔落地面，碎了兩半，可以用膠黏起來嗎？
A：黏劑含有化學成份，因此不建議使用。或許可以考慮用布纏起來。
Q：能量淨化石不小心摔碎了，要怎麼處理比較好呢? 例如有能量的東西不能亂丟之類的？
A：能量淨化石是一種天然的礦石，它的能量來自於大自然，所以如果摔碎，不需要特別處理，也不需要丟掉。在寶茶，我們的處理方式是將它放在盆栽的土上，或者是花園的植物的根部，讓植物也感受到能量淨化石的能量喔。讓大自然的東西回歸到大自然中。
尺寸/形狀Q&A
Q：能量石越大，能量就越強嗎？
A：一顆能量石的長成，必須經過千萬年大自然的精華洗滌，才能孕育其能量，雖然能量石的尺寸和能量大小沒有絕對關係，可是通常越大的礦石會散發出的能量會越強。
Q：能量淨化塔的大小，需要跟空間大小做搭配會比較好嗎?
A：能量淨化石是天然的礦石，每一顆礦石的能量不會因大小而不同，不過其大小有可能會釋放出不同的振動頻率。建議在客廳放大的能量淨化燈，它可以是一個裝飾品，也是一盞燈。在個人辦公室的電腦前可以放能量淨化燈(中)或者是小塔。
Q：能量淨化石，心型和圓形功能一樣嗎？
A：能量淨化石的形狀不會影響其功能。
Q：能量淨化石外層有一層保護膜包裹，使用前是否需要拆除嗎?
A：能量淨化石使用前需先將外層的塑膠膜拿掉後再開始使用。
Q: 請問能量石剛收到，感覺有裂縫是正常的嗎？
A：能量淨化石屬天然礦石，每一顆的外觀都有著獨一無二的紋路，小小裂痕是正常的，畢竟能量淨化石主軟質地的天然礦石。並不是光亮、圓潤才是最好的，全然以外觀去分別，反而是我們主觀的判斷喔。
敬請嘗試與它產生能量頻率上的共震，再去感受它所帶給您的能量。
溫度Q&A
Q：溫度會不會對能量石造成影響？是否有溫度上的限制呢？
A：如果將能量石置放在大太陽下，它會慢慢溶化變小，直到不見，如果用火直燒，則能量石會變黑，但不會溶化也不會冒煙，有淡淡的味道。只要將能量石放在一般室溫中即可。
其它Q&A
Q：能量淨化石的產地是哪裡？
A：能量淨化石它遍布在不同國家，例如: 巴西、澳大利、阿根廷、波蘭、希臘、墨西哥等地，寶茶的能量淨化石進口自北非。
Q：能量石是否會有輻射含量過高的疑慮呢？
A：沒聽過能量淨化石有幅射的問題。
Q:能量淨化石會不會消耗？
A:能量淨化石過如果長時間浸泡在水中或者是曬太陽，體積就會慢慢變小。
Q： 能量石是水晶嗎？
A：能量淨化石不是水晶，雖然兩者皆是天然的礦石。
Q：請問能量石可以放在盒子裡面嗎?
A：能量淨化石是一種天然的載體，所以儘量不要一直放在盒子裏，它可能會變得黯淡無光。如果它失去光澤，可以放置在陽光充足而無電磁波影響的角落，讓它恢復原有的能量場。
Q：許醫師的隨身帶的能量石是什麼尺寸？
A：大約是中型的能量石。
Ｑ： 是不是所有東西都可以稱＂能量＂。如何定義？
Ａ： 不是所有的東西都可以稱＂能量＂，能量淨化石的頻率是穩定的，不會上上下下。
能量淨化棒Q&A
Q：能量淨化棒可以同時使用在不同人身上嗎？
A：能量淨化石我們都建議自己擁有自己的一個，因為是長時間放身上、握著或者是枕邊/枕下。至於能量淨化棒，因為手持的時間不是那麼長，也沒有制式的答案，不過建議如果要使用在不同人身上，請務必先擦拭乾淨，也或許也可以先擱置一小段時間再用到不同人身上。
Q：身上有抹精油，再使用能量淨化棒按摩身體，能量淨化棒使用完後會有精油的味道，想清除的話也是建議用乾布擦拭就好嗎？
A：是的，用乾布擦拭乾淨即可。另外有顏色的精油使用太多，如不馬上擦拭，顏色有可能會附著在能量淨化棒上。小叮嚀: 能量淨化按摩棒屬軟質地的天然礦石，因此使用它時，請小心輕用，不需要把它當按摩棒大力壓，否則容易斷裂。輕輕的觸碰不同的穴位或能量點，它會自己工作喔。
Q：每個能量淨化棒看起來會有不同嗎？
A：能量淨化石為天然礦石，每一個都是獨一無二的，不會有任何一個一模一樣的礦石。
Q：能量淨化棒是類似針灸將尖端接觸穴道，只是它不是侵入性的，而圓端則可柔和的按摩穴道。是這樣嗎？看說明，似乎這能量石材質有點脆弱，會不會容易斷掉啊？
A：能量淨化棒是類似針灸的概念，尖端部分放穴道處輕輕的即可，能量淨化石屬軟質地的礦石，所以輕輕使用即可。
Q:使用能量淨化棒必須要懂穴位嗎?
A：能量淨化按摩棒有非常精細的振動頻率，可以引導能量，您可以放在已知道的穴位上輕輕按壓，也可以上網找找不同的穴位圖，嘗試按壓在所需要的穴位點，只要自己感覺到舒服即可。能量淨化棒因為是軟質地的礦石，因此容易劃傷、碎裂、凹痕和斷裂，請小心使用。
能量淨化眼罩Q&A
Q：能量淨化眼罩應該於什麼時間使用?
A：能量淨化眼罩一天可多次使用，眼睛不舒服或酸澀時即可使用，每次使用的時間為3到10分鐘左右。
Q：請問眼罩的能量石是幾克?
A：能量淨化眼罩內含2顆淨化石，每顆重量約20-40公克。
電/電磁波Q&A
Q：能量淨化燈插電與否的差別在哪裡呢？
A：能量淨化燈不會因為插不插電而在能量上有所差別。有燈會看起來比較溫暖及柔美，也可以照亮環境。如放客廳就可以插電開燈。
Q：能量淨化石是否有抵銷電磁波的功能？
A：許瑞云醫師在很多的工作坊上會做肌力測試，手機的電磁波會消弱人體的能量，不過拿著能量淨化石，能量就不會被消弱了。